سياسة الاسترجاع
يرجى قراءة هذا بعناية حتى تفهم جميع خصوصيات وعموميات سياسة الإرجاع الخاصة بنا
نقترح عليك، إذا كان لديك أي شك حول مدى ملاءمة منتج ما لغرضك، أن ترسل لنا بريدًا إلكترونيًا أو تتصل بنا عبر الهاتف قبل الطلب.
- بعد استلام البند الخاص بك، لديك 30 يوما للعودة إذا كان لأي سبب من الأسباب ليس ما أردت
- يُرجى الملاحظة: تكاليف البريد قابلة للاسترداد فقط عندما يتم إرجاع المنتج بسبب خلل في البضائع أو أننا ارتكبنا خطأ.
- إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك، فما عليك سوى إرجاع المنتج إلينا بحالته الأصلية خلال أيام 30 تسلم. يجب أن تكون العناصر المرتجعة غير مستخدمة ويجب إعادتها في عبوتها الأصلية مع أي وثائق مرفقة.
- وسوف نصدر كامل المبلغ على إيصال، باستثناء تكلفة التسليم الأصلي.
- بدلا من ذلك، إذا فضل، فإننا سوف تبادل البند.
-
إذا كنت تقوم بإرجاع شيء ما من خارج المملكة المتحدة، فيرجى الاتصال بنا وسنقوم بترتيب عملية إعادة الشحن. سيتم خصم أي رسوم إعادة استيراد متكبدة بسبب المرتجعات التي لم يتم إرسالها بشكل صحيح، من أي مبلغ مسترد نقوم بإصداره.
سيتم فرض رسوم شحن الإرجاع (في حالة عدم وجود عيب في المنتج) مقدمًا أو خصمها من استرداد الطلب، اعتمادًا على إجمالي قيمة الطلب/تكلفة شحن الإرجاع.
- هذا البند الذي يعود هو مسؤوليتكم حتى تصل إلينا. لذلك لجهودكم الحماية الخاصة نوصي بأن ترسل الطرود باستخدام خدمة التسليم الذي يؤمن لك لقيمة البضاعة.
خلاصة القول هي – نريد منك أن تكون سعيدًا بعملية الشراء الخاصة بك!
